Опште информације
Materijali sa vežbi
Osobine eksponencijalne raspodele (3 časa)
Lanci Markova sa diskretnim vremenom (4 časa)
Lanci Markova sa neprekidnim vremenom (3 časa)
Sistemi masovnog opsluživanja - uvod (2 časa)
Sistemi masovnog opsluživanja - osobine MM1 sistema (2 časa)
Sistemi masovnog opsluživanja - MMm sistem (2 časa)
Sistemi masovnog opsluživanja - MMmK sistem (2 časa)